Política de Privacidade

A digibela.com.br valoriza a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como utilizamos os dados dos usuários e compradores do site.

Nossos funcionários e colaboradores se comprometem a manter sistemas de segurança para proteger seus dados pessoais e informações de acesso, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Ao fornecer suas informações à digibela.com.br, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Dados Pessoais

Consideramos dados pessoais as informações que podem identificá-lo, como as fornecidas ao realizar uma compra ou navegar em nosso site. Informações que não permitem sua identificação não são consideradas dados pessoais. Você pode navegar anonimamente em nosso site sem fornecer dados de cadastro.

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Utilização dos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar suas compras e entregar os produtos;
  • Prestar assistência em relação ao uso do site;
  • Cumprir obrigações contratuais, legais ou regulatórias;
  • Fornecer informações sobre produtos e serviços;
  • Aprimorar a qualidade do atendimento.

Coleta de Dados

Coletamos os seguintes dados:

  • Cadastro/Compra: Nome completo, CPF, telefone, email, endereço de entrega e cobrança, dados do cartão de crédito.
  • Promoções: Endereço de email para newsletters e promoções.
  • Atendimento: Número do pedido, nota fiscal e informações fornecidas para atendimento ao cliente.
  • Motivos Legais: Registros de compras e outras transações para cumprimento de obrigações legais e proteção dos direitos da digibela.com.br.
  • Pesquisa e Melhorias: Nome, telefone, data de nascimento, gênero, estado civil, endereço de entrega para acompanhamento de desempenho e pesquisas.
  • Navegação: Endereço de IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, data e hora da visita, produtos visualizados, páginas visitadas, país de navegação, para melhorar sua experiência no site.

Armazenamento e Segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, exceto em caso de revogação do seu consentimento ou determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Armazenamos seus dados de forma segura em servidores da VTEX, com medidas de segurança da LGPD. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema é totalmente seguro.

Compartilhamento de Dados

Não comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com empresas parceiras, autoridades competentes (mediante ordem judicial), empresas que fornecem infraestrutura tecnológica e operacional, e empresas prestadoras de serviços (análise antifraude, pagamento, marketing, entrega). Não controlamos as políticas de privacidade de terceiros.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir seus dados;
  • Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento.

Exercício dos seus Direitos

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Cookies

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Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Você será notificado sobre as alterações.

Dúvidas

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco: